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METODOLOGÍA
Se realiza en fases la primera a través de visitas incógnitas donde se obtienen pruebas de audio y vídeo donde se aprecian todas las fallas que se presentan, segunda fase se da una capacitación sobre el tema especializado corrigiendo los problemas encontrados y se da las nuevas pautas para ser establecidas para la superación de dicha problemática, tercera fase se realizan seguimientos a los resultados y se dará perfeccionamiento al servicio como tal.

EVALUACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE
Modalidad: Virtual o Presencial
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